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中国银行铁岭分行纾困惠企保民生

文章来源: 添加时间:2022年09月06日 点击量:
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  面对疫情,我们的城市按下了“慢行键”。中国银行铁岭分行快速反应,第一时间启动应急预案,助力维护地区金融稳定、保障民生和企业金融需求,为抗击疫情贡献金融力量。

  急企业之所急。一家电子科技有限公司在8月中旬与其上游企业签订了购销合同,对方要求10日内支付全部货款。可是,因为疫情原因,相关的银行网点暂停营业,企业人员无法现场办理贷款及转账业务,陷入了两难的境地。

  了解到企业的困难后,中国银行铁岭分行积极研究解决方案,迅速与省行充分沟通。省行充分考虑铁岭地区疫情状况,给予大力支持,批准铁岭分行特事特办,允许客户将部分材料通过微信、邮件的方式传递,并简化放款手续,解决了客户无法递交书面材料的困难,最终实现贷款的顺利投放。铁岭分行主动为受疫情影响企业减费让利,减免客户保险、评估、汇款手续费等,暖心之举获得企业连连点赞。

  疫情期间,银州区各网点全部停业,这段时间正赶上社保开工资,自助设备和县域营业机构现金需求量较大。作为铁岭地区社保工资代发规模最大的金融机构,为全力保障民生,中国银行铁岭分行党委立即着手研究解决对策,对各区域疫情管控政策、配送流程要求、所需岗位人员等因素进行分析,拿出具体解决办法。

  8月24日,在社保工资发放的前一天,面对时间紧、任务重的局面,中国银行铁岭分行紧急协调多方力量,仅用两个小时就完成了各网点自助设备的加钞,为客户取款提供资金保障。在加钞之后,每日安排专人关注银州区各个网点取款机余额变化,保证市民的用款需求。

  面对正常营业的县域机构出现的现金短缺、凭证不足的情况,分行领导积极与市金融局、人民银行、押运中心沟通协调,制定应急方案,顺利解决了现金、凭证的特定时期配送问题,保证相关机构正常运转。

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